スマートプラン

2023年5月26日1 分

ロードサービス業者とのトラブルにご注意ください

こんにちは。

埼玉県行田市 保険代理店 スマートプランです。

 

Web広告を見て手配したロードサービス業者との料金トラブル事例が 

多数確認されています。

実際にトラブルが発生したお客様からは「『基本料金数千円~』と 

格安を宣伝するWeb広告を見て手配した業者から数十万円の請求を受けた」

「キャンセルを申し出たところ約10万円のキャンセル料を請求された」 

などの問い合わせが寄せられています。

多くの事例において業者は高額な費用を現場で即時精算するようお客様に要求します。

更には、所持金不足等により現場で精算ができない場合に最寄りの銀行ATMまで同行を

求め、その場で利用料相当の現金を引き出すよう要求する事例もあります。

事故や故障でロードサービスが必要な場合には、マイページや東京海上日動のホームページ

からお手続きいただくことが可能です。

東京海上日動ホームページ

http://www.tokiomarine-nichido.co.jp/

マイページ

https://www.tokiomarine-nichido.co.jp/service/contractor/keiyakusyasama.html

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